La Dirección de Recursos Humanos junto a la Fundación Universidad Nacional de Cuyo (FUNC) darán inicio al Curso de “Servicio y Atención al Ciudadano”, destinado a todos los administrativos que cumplen sus funciones en atención al público.
El presente curso tiene como propósito conocer y potenciar la calidad de atención que realiza el personal, debido a la importancia que tiene para nosotros cumplir con la satisfacción del público que recibimos a diariamente en nuestro Municipio
Algunas de las temáticas a ver serán:
- Escucha activa
- Manejo, mediación y resolución de conflictos
- Atención respetuosa con perspectiva de género, diversidad, discapacidad y respeto al adulto mayor, etc.
- Habilidades comunicativas para dar información ordenada y necesaria a las personas.
Se dará inicio el día martes 18/06 en el 6to piso del Edificio Central de la Municipalidad de Guaymallén. Ante cualquier duda pueden consultar con el responsable de personal de la Dirección en donde presta funciones.
Agradecemos el compromiso y la participación de todos.